بزودی توضیحات مرتبط در این صفحه قرار می گیرد .
در صورت هرگونه ابهام ، سوال و یا مشکل فنی در روند خرید با شماره ۰۹۳۵۰۵۰۰۲۶۸ و یا ۰۵۱۳۸۵۴۵۷۰۳ تماس حاصل نمایید
دیدگاهی در مورد “پشتیبانی”
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.
بزودی توضیحات مرتبط در این صفحه قرار می گیرد .
در صورت هرگونه ابهام ، سوال و یا مشکل فنی در روند خرید با شماره ۰۹۳۵۰۵۰۰۲۶۸ و یا ۰۵۱۳۸۵۴۵۷۰۳ تماس حاصل نمایید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.
من سفارش دادم یه محصولی رو کی به دستم میرسه؟
سلام .وقت بخیر
محصولات بر اساس روش ارسالی که انتخاب می کنین بین 1 الی 5 روز نهایتا به دستتون می رسه .
پیشتاز 1 الی 3 روز
سفارشی 2 الی 5 روز
چطور میتونم سفارشمو لغو کنم
سفارشات رو قبل از ارسال میشه لغو کرد .سفارش شما دیروز ارسال شده و در پروسه شرکت پست قرار دارد .
میخاستم بدونم از کجا میتونم هزینه پست رو بفهمم
سلام .وقت بخیر
در صفحه تسویه حساب مبلغ پست و هزینه ارسال رو می تونین مشاهده کنین .
اقا ساعت سیتیزن مسی دو سه موتورش کار میکنن؟
ساعت هایی که موتور ها فعال نیست و فقط جنبه نمایشی دارند در توضیحات قید شده اند .
سیتیزن سه موتوره مسی فعال هست بقیه عقربه ها.
سلام
وقت بخیر
من یک ساعت چنل سرامیکی بند سفید زنانه دارم که قاب دور ساعت و قسمتی که پین ساعتم بهش میخوره شکسته و ساعتمم اصل هست.سوالم اینه که این ساعت شما دقیقا هم اندازه و هم سایز و دقیقا کپی خودش هست؟برای من ۲تا تفاوت داره که جای اعداد،نگین خرده و تاریخ شمار هم داره که ساعت شما نداره!میخواستم ببینم خوده ساعت هست؟چون ظاهرشون که عین هم هستند!!!
سلام . وقت بخیر
باید چک بشه و تست بشه از لحاظ ابعاد .ساعتتون رو باید ارسال کنین و یا یکی تهیه کنین و چک کنین
سلام چطور بسته رو لغو کنیم
با پشتیبانی تماس بگیرید .
آیا میشه موقع گرفتن بسته پول بسته رو نقدی پرداخت کنیم
بله .الان پرداخت در محل داریم
باسلام و احترام، خدا قوت
من برای برادرم که نابینا هستند یک ساعت خریدم از شما بعداز چندین روز که پیگیر مرسوله بودم و برادرم هم منتظر ساعتش بود با اینکه پست پیشتاز کردم حالا پیام داده آدرس خوانا نیست و مرجوع میشود، آدرسی که همراه کدپستی ارسال کردم و تمام فروشگاه ها و شرکتها با همین آدرس اجناسشان راارسال میکنند حالا این پیام را داده، چرا دقت نشده که حالا مجدد باید برگردد مشهد ،؟؟؟؟؟ من جواب بنده خدا که نابینا هم هست چی بدهم، واقعا خودتان و وجدان کاریتان.
با سلام و احترام
آدرس ثبت شده از سمت شما مشکل داشته و پستچی منطقه شما متاسفانه به جای ارجاع به باجه معطله و تماس با شما مرسوله را برگشت زده که هیچ کدوم از مشکلات پیش آمده فروشگاه نقشی در آن نداشته .به محض برگشت مرسوله جهت ارسال مجدد آن با شما هماهنگی خواهد شد
سلام من به شماره 35826 یک عدد آچار جاکس سفارش دادم کی میفرستید ممنون
سلام ، وقت بخیر
تمامی سفارشات اولین روز کاری بعد از ثبت سفارش ارسال میشه و بارکد براتون پیامک میشه